Allgemeine Geschäfts­bedingungen (AGB) für den Webshop des Verein Iyengar

2.1 Der Webshop wird vom Verein Iyengar Yoga Schweiz, einem Verein gemäss Art. 60 ff. ZGB mit Sitz in Bern, betrieben.

2.2 Die Adresse des Vereins lautet: Iyengar Yoga Schweiz, c/o Bettina Ledesma, Höhenstrasse 60, 8127 Forch. Die E-Mail lautet: info@iyengar.ch.

3.1 Der Webshop von Iyengar Yoga kann folgende Produkte anbieten:

• Eventtickets für Veranstaltungen, die von Iyengar Yoga Schweiz organisiert und ausgetragen werden.
• Physische Waren, insbesondere Artikel wie T-Shirts, Poster, Yoga-Zubehör und weitere Produkte im Zusammenhang mit den Veranstaltungen und Aktivitäten des Vereins.

3.2 Die Beschreibung der Produkte im Webshop erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Farbabweichungen oder geringfügige Designunterschiede sind möglich.

4.1 Die Präsentation von Produkten und Tickets im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot an den Kunden dar, sondern eine Einladung zur Offert Stellung. Mit dem Abschluss des Verkaufsprozesses (Bestellung) durch den Kunden im Webshop (inkl. der Leistung einer Zahlung) gibt der Kunde dem Anbieter ein Angebot zum Vertragsabschluss, das der Anbieter annehmen kann.

4.2 Ein Vertrag kommt erst mit Annahme dieses Angebotes durch den Anbieter zustande, welche in der Regel durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der bestellten Ware bzw. den Versand des Tickets erfolgt.

4.3 Der Kunde bestätigt, dass er mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig ist.

5.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Versandkosten werden separat ausgewiesen.

5.2 Die Bezahlung des Kaufpreises ist bei Abgabe des Angebotes durch Kunden (Abschluss des Verkaufsprozesses) an den Anbieter sofort zur Zahlung fällig. Unter Umständen kann eine Produktlieferung gegen Rechnung erfolgen; ein Anspruch darauf besteht nicht.

5.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und eine Bestellung zu stornieren, wenn die Zahlung nicht fristgerecht erfolgt.

6.1 Tickets werden in der Regel digital per E-Mail versandt oder als Download bereitgestellt.

6.2 Warenlieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Versandart, der Anbieter übernimmt keinerlei Garantien in Bezug auf Lieferzeiten.

6.3 Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde informiert und kann die Bestellung entweder stornieren oder auf eine Nachlieferung warten.

6.4 Lieferungen von Waren können nur an eine Postadresse in der Schweiz erfolgen.

6.5 Die Versandkosten sind durch den Kunden zu tragen und werden bei der Bestellung berechnet und in Rechnung gestellt.

7.1 Der Kauf von Veranstaltungstickets ist grundsätzlich verbindlich und eine Abmeldung/Rückgabe sind nicht möglich, es sei denn, die Veranstaltung wird abgesagt oder verschoben (vgl. Ziff. 8 unten). Der Abschluss einer Rücktrittsversicherung ist Sache der / des Käuferin / Käufers.

7.2 Physische Produkte (Waren) können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Eine Rückerstattung des Kaufpreises (ohne Portogebühren) erfolgt innert 30 Tagen nach Eintreffen der retournierten Ware.

7.3 Bitte kontaktieren Sie uns bei fehlerhaften oder falschen Lieferungen umgehend unter info@iyengar.ch.

8.1 Falls eine Veranstaltung abgesagt wird, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt in der Regel über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 30 Tagen.

8.2 Falls eine Veranstaltung verschoben wird, behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Ein Rückgaberecht besteht nur, wenn der Kunde nachweislich nicht am neuen Termin teilnehmen kann oder unter den Voraussetzungen gemäss Ziff. 7.1 oben.

8.3 Der Ticketpreis deckt nur den Zugang zur jeweiligen Veranstaltung ab. Zusätzliche Kosten für Anreise, Übernachtung(en), Verpflegung oder andere persönliche Ausgaben sind nicht im Ticketpreis enthalten und müssen vom Kunden selbst getragen werden, es sei denn dies wird im Webshop explizit anders angepriesen.

9.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

9.2 Haftung bei Veranstaltungen:

• Der Anbieter kann nicht garantieren, dass die angekündigten Yogalehrpersonen oder Acts tatsächlich an der Veranstaltung teilnehmen werden. Sollte eine angekündigte Lehrperson aus unvorhergesehenen Gründen nicht erscheinen können, wird versucht, einen gleichwertigen Ersatz bereitzustellen, ohne dass dies einen Einfluss auf die bezahlten Ticketpreise hätte (keine Teilerstattung Ticketpreis).
• Falls kein Ersatz gefunden werden kann, wird dem Kunden der Kaufpreis des Tickets mindestens teilweise erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen
• Stellt höhere Gewalt den Grund für die Absage oder das Ausbleiben der Veranstaltung oder einer angekündigten Yogalehrperson oder eines Acts dar, erfolgt eine Gutschrift des Kaufpreises

9.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Ablauf oder die Qualität der Veranstaltung, sondern ist lediglich für die Ticketbereitstellung verantwortlich.

9.4 Für physische Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

11.1 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Vereins in Bern, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.